Aviso legal (FDA)

En resumen: todo lo que vendemos es un complemento alimenticio, es decir, un producto alimentario y no un medicamento. Nada de este sitio web es consejo médico y ningún producto está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir una enfermedad. Si te encuentras mal, estás embarazada o en periodo de lactancia, tomas medicación o convives con una patología, consulta a tu médico antes de empezar.

1. Declaración de la FDA

Estas declaraciones no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos. Este producto no está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.

(Texto original en inglés: «These statements have not been evaluated by the Food and Drug Administration. This product is not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any disease.»)

Esta declaración se aplica a todos los productos, descripciones, artículos, reseñas y mensajes promocionales de la tienda, se muestren donde se muestren.

2. Complementos, no medicamentos

Nuestros productos están pensados para complementar una dieta variada y un estilo de vida saludable. No sustituyen comidas equilibradas, un tratamiento prescrito ni el consejo de un profesional sanitario. No interrumpas, cambies ni retrases ningún tratamiento médico por algo que hayas leído aquí. La clasificación regulatoria varía de un país a otro: un producto vendido como complemento alimenticio en un mercado puede estar regulado de otro modo en otro.

3. No es consejo médico

Las fichas de producto, las explicaciones sobre ingredientes, los resultados del test, las rutinas sugeridas y cualquier contenido generado con ayuda de herramientas automáticas son información general. No son un diagnóstico, ni una prescripción, ni asesoramiento personalizado. Los resultados varían: lo que ayuda a una persona puede no hacer nada por otra, y no prometemos ningún resultado.

4. Consulta antes a un médico

Consulta a tu médico o farmacéutico antes de usar el producto, especialmente si:

• estás embarazada, buscando el embarazo o en periodo de lactancia;
• tomas medicación con o sin receta: los complementos pueden interaccionar con medicamentos como anticoagulantes, tratamientos tiroideos, antidepresivos y anticonceptivos;
• tienes una patología como diabetes, hipertensión o enfermedad renal, hepática, autoinmune o tiroidea;
• vas a someterte a una cirugía o te estás recuperando de una;
• compras para una persona mayor o para alguien a tu cargo.

5. Uso según las indicaciones

Respeta la dosis diaria indicada en la etiqueta: más no es mejor y superarla puede ser perjudicial. No uses un producto caducado ni con el precinto roto. Consérvalo como indique el envase, normalmente en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa. No combines varios productos con el mismo principio activo sin consejo profesional: es fácil duplicar una dosis sin darse cuenta.

6. Mantener fuera del alcance de los niños

Guarda todos los complementos fuera de la vista y del alcance de los niños. Algunos productos parecen golosinas. Nuestros productos no están destinados a menores de 18 años salvo indicación médica, y solo pueden comprarlos personas adultas.

7. Si notas una reacción, suspende el uso

Deja de tomar el producto de inmediato y busca atención médica si aprecias cualquier reacción adversa: erupción, hinchazón, dificultad para respirar, molestias digestivas, palpitaciones, mareo o cualquier síntoma inesperado. En una urgencia, contacta primero con el servicio de emergencias de tu zona. Cuéntanoslo también: escribe a [email protected] con el nombre del producto y el número de lote para que podamos registrarlo e investigarlo.

8. Alérgenos

Cada ficha de producto detalla sus ingredientes y la información de alérgenos de esa fórmula. Lee esa lista antes de cada pedido, también en compras repetidas: las fórmulas y las plantas de fabricación pueden cambiar entre lotes, y un producto puede elaborarse en instalaciones que manipulan alérgenos como leche, soja, frutos secos, gluten, pescado o marisco. Si tienes una alergia conocida y algo no queda claro, pregúntanos antes de comprar.

9. Edad

Debes tener 18 años o más para comprar en esta tienda, tal y como recogen nuestros Términos del servicio.

10. Normativa de cada país e importación

Enviamos a todo el mundo y la regulación de los complementos alimenticios varía mucho: un ingrediente, una dosis o una alegación permitidos en un país pueden estar restringidos o prohibidos en otro. Eres responsable de comprobar que el producto puede importarse legalmente a tu país y de los aranceles, tasas aduaneras o impuestos de importación. Si aduanas retiene o destruye un paquete por una restricción local, no podemos responder de esa pérdida, aunque siempre te ayudaremos con la documentación que podamos aportar.

11. Contenido de terceros

Las reseñas reflejan la experiencia personal de cada cliente, no afirmaciones nuestras, y los enlaces externos se ofrecen por comodidad, sin que respaldemos su contenido.

12. Dudas

Shenzhen Ponyon Technology Co., Ltd., Room B802, Block B, Zhantao Technology Building, No. 1079 Minzhi Avenue, Xinniu Community, Minzhi Subdistrict, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, China — [email protected], +86 13800138000 o el formulario de contacto.